问题现象
鼠标移动在Windows10任务栏上出现卡死与转圈,点击任务栏无响应,开始菜单均无法打开等现象。
问题原因
1.Windows10系统的任务栏上的资询和兴趣功能出现异常导致。
2.鲁大师、小鸟壁纸、迅读PDF、手机模拟大师兼容性问题会低概率导致此问题。此软件可能是在安装鲁大师后自动被安装到计算机上。
3.安装了两个以上的安全软件或杀毒软件(如安全卫士和腾讯电脑管家,不包含华为管家),导致系统文件被阻塞。
4.安装了WPS,可能会导致桌面和任务栏卡死、转圈的情况。
5.Explorer.exe或者其他系统后台运行程序占用资源过多未释放导致进程出错。
解决方法
解决方案一:关闭资询和兴趣方法与重启资源管理器:
方法一:
同时按Ctrl+Alt+Del三个组合键,点击右下角无线网络,然后断开WiFi连接或直接断开有线网络连接。再进入系统桌面后任务栏就可以正常显示和操作,然后在任务栏上右键关闭“资讯和兴趣”。方法二:关闭“资讯和兴趣”可以解决开机任务栏卡死的情况,但是有时重启后还是会出现此问题,建议执行后面修改注册表方法的步骤彻底关闭“资讯和兴趣”。注意:修改注册表有风险,修改错误会导致系统不稳定或崩溃,请提前备份注册表并在专业人士指导下慎重操作。
1.下载以下修改注册表项工具,右键解压缩后以管理员身份运行此reg工具。
.reg(Bytes,下载次数:64)
2.按提示点击“是”。
再点击“是”。
最后一步点击“确定”,然后重启PC完成彻底关闭“资询和兴趣”。
方法三:
重启资源管理器:
1.通过同时按下Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器,打开后若无进程页面,