年1月24日上午，申请人马某到湟源县公共法律服务中心就其所劳动工资未支付的纠纷进行咨询和寻求法律援助。
年7月，马某和张某受丁某邀请到那曲县香茂乡为牧民修建羊棚，后来因一些工地琐事和气候原因，马某和张某干了20多天就借故离开了，离开前丁某并未给两人结算工资，只写了欠条，并以结算工资为由要走了两人的身份证照片。马某和张某在没拿到工资的情况下去到别的地方打工，过了几天听说丁某为其他人结算了工资，于是两人向丁某打电话要求结算工资，但丁某电话一直是关机状态。两个月后马某和张某电话联系到丁某，但是丁某一直推脱，二人多次要求丁某结算工资未果，无奈之下马某到我县公共法律服务中心进行咨询，中心工作人员认为，此纠纷较小，农民工资数额不大不需走法律援助程序，可以通过调解解决本次矛盾，对双方当事人来说既省时、省力解决了矛盾纠纷，又节约了司法办案资源。因此工作人员了解清楚情况后指派寺寨司法所就此次劳动争议纠纷进行调查，由中心工作人员进行直接调解。
寺寨司法所在接到指派后，首先就矛盾原由对申请人马某、张某了解了详细情况，然后给对方当事人丁某打电话核实情况并告知丁某到县公共法律中心调解现场。双方当事人于年2月28日到中心接受调解，调解之初，双方当事人各持己见，互不相让。针对此情况，县公共法律服务中心主任为双方当事人耐心讲解了相关的法律知识，一边安抚双方情绪，一边围绕此次纠纷的争议焦点对当事人讲明利害关系，从法律层面讲解签订劳务合同和保护个人隐私的必要性。经过3个多小时的耐心调解，双方最终达成一致协议，丁某必须在年9月前结清马某和张某的工资，欠款由司法所工作人员转交给马某和张某，之后马某张某二人不得因此事再与丁某产生纠纷。
此次调解充分提现了人民调解化解矛盾纠纷的第一道防线作用，并在为群众办实事中，体现了调解的优势，让矛盾不上交法院，及时处理有效化解，为维护辖区社会和谐稳定贡献了一份绵薄之力。
来源：法治湟源
编辑：青海普法融媒体中心
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